النظام الآلي Automation
.هو جدولة رسائل البريد الإلكتروني مقدمًا للوصول إلى جهات الاتصال بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب تمامًا Automation النظام الآلي
قد يتردد بعض المسوقين في تبني النظام الآلي لأنه يبدو معقدًا أو غير شخصي. لكن في الواقع، يعد النظام الألي طريقة سهلة لتوفير الوقت وإرسال المزيد من الرسائل المخصصة.
إنه فوز مربح عندما تتغذى على بيانات الجمهور الذكية التي يمكن استخدامها كمشغل. فهي طريقة شخصية أكثر للوصول إلى جمهورك.
على سبيل المثال : رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني.
- إذا قام أحد الأشخاص بإجراء عملية شراء أو تنزيل جزء من محتوى، فسيؤدي ذلك إلى تشغيل بريد إلكتروني آلي يشكره على القيام بذلك.
- يمكن ان يتيح للمتسوقين الموفرون أيضًا خصمًا إضافيًا أو عرضًا خاصًا بناءً على ما اشتراه العميل لإبقائه منشغلين (ويتم الشراء مرة اخرى ).
- نستطيع تنظيم مجموعة من السلسلة الآلية سلسلة الترحيب , عندما يملأ مشترك جديد نموذج الاشتراك الخاص بك، يكون ذلك بمثابة المشغل لإطلاق سلسلة الترحيب.
: يمكن أن تبدو السلسلة على النحو التالي
إيميل 1 : شكرًا على التسجيل وخصم خاص.
الإيميل 2 : دعوة لإدارة تفضيلات العملاء.
إيميل 3 : المنتجات الأكثر مبيعًا والقادمين الجدد.
إيميل 4 : الفرصة الأخيرة للتوفير مع خصم خاص.
حقائق ممتعة عن النظام الآلي Automation
- 63٪ من الشركات التي تتفوق على منافسيها تستخدم النظام الألي في التسويق.
- إنها طريقة سهلة لترك انطباع أول رائع وتحصل على نتائج طويلة المدى.
- المشتركون الذين يتلقون ملاحظات الترحيب يظهرون تفاعلًا طويل الأمد مع هذه العلامة التجارية بنسبة 33٪”
- يحصل التنفيذ التلقائي على معدلات نقر أعلى بنسبة 152٪ مقارنة ببريد البريد الإلكتروني (إبسيلون).
- يرى المسوقون الذين يقومون بالنظام الألي أن معدلات تحويل تصل إلى 50٪ (eMarketer).
- تحقق رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة زيادة في الإيرادات بمقدار 18 ضعفًا مقارنة ببث رسائل البريد الإلكتروني (Juniper Research).
: المميزات
- توفير كثير من الوقت والجهد.
- يرسل المزيد من المحتوى المستهدف.
- يعزز المشاركة والنتائج “
: مثال
النظام الألي يساعدنا على توفير قيمة فورية لعملائنا وتحفيزهم لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
Matt Olsen بصفته مديرًا أولًا للتسويق الرقمي في Firehouse Subs، يستخدم بذكاء النظام الألي وتقسيم الجمهور والتوقيت الاستراتيجي للحفاظ على التسويق عبر البريد الإلكتروني.
بعد الإعداد الأولي، يقوم النظام الألي بكل العمل، ويجذب عملاء Firehouse.
يدرك Matt Olsen جيدًا أن رسائل الترحيب بها 4 أضعاف معدل الفتح و 5 أضعاف نسبة النقر مقارنة برسائل البريد الإلكتروني العادية .
لذلك أنشأ بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا تلقائيًا لأي شخص ينضم إلى قائمة البريد الإلكتروني في Firehouse.
كما يستخدم النظام الألي لإرسال رسالة عيد ميلاد إلى المشتركين لتذكيرهم بإظهار ID في عيد ميلادهم على موقع Firehouse للحصول على وسيط فرعي مجاني.
تحتوي رسالة عيد الميلاد على معدل فتح 50٪ تقريبًا، ورسالة الترحيب بها معدل فتح مذهل بنسبة 76٪.
استخدم Firehouse قنواتهم الرقمية لنشر سلسلة من تحديات الأكل الصحي واللياقة البدنية.
لقد طلبوا من الأشخاص التسجيل للتحدي باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني ثم نشر صور لأنفسهم يكملون كل تحدي على موقع الحملة.
ثم أعد Matt Olsen سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية لإرسال عرض خاص أو نصيحة صحية لكل شخص أكمل التحدي.
كانت الحملة ناجحة , تم تحميل أكثر من 5000 صورة من ما يقرب من 2000 مستخدم، إلى جانب تفاعل متكرر قوي على موقع الحملة على الإنترنت. كان أداء رسائل البريد الإلكتروني جيدًا أيضًا.
بلغ متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الآلية 83٪، وكان متوسط معدل النقرات 48٪.