إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
لماذا تحتاج لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لم تعد مجرد رفاهية، بل أصبحت ضرورة لخلق وجود رقمي متين وتفاعل حقيقي مع جمهورك.
مع التطور المستمر للمنصات مثل Facebook، Instagram، TikTok، Snapchat، Twitter، LinkedIn… أصبح من الصعب إدارة كل منصة بكفاءة دون فريق متخصص.
نحن نوفر لك إدارة شاملة تساعدك في:
رفع الوعي بعلامتك التجارية
زيادة التفاعل والجمهور
نشر محتوى دوري وقوي
تحسين ثقة عملائك في خدماتك أو منتجاتك
وجود فريق محترف يعني أنك لن تضيع وقتك بين التخطيط والردود والتحليل، بل تركز على عملك بينما نتولى نحن التفاصيل.
خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من
Word of Mouth
01
إدارة الحسابات بشكل احترافي:
نقوم بإدارة حساباتك على جميع المنصات وفق هوية العلامة التجارية، وتشمل الخدمة:
إنشاء حسابات جديدة على مختلف المنصات
تطوير المحتوى للحسابات الحالية
تحسين البروفايل والصور والمعلومات
جدولة المنشورات وتنسيق النشر
متابعة وتحسين تجربة المستخدم على حساباتك
02
إنشاء محتوى جذاب ومؤثر:
المحتوى هو القلب النابض لأي صفحة ناجحة، لذلك نركز على إنتاج محتوى يلفت الانتباه ويشجع على التفاعل.
تشمل الخدمة:
كتابة منشورات متناسقة ومناسبة لجمهورك
إنتاج فيديوهات قصيرة جذّابة
صناعة محتوى تفاعلي (استطلاعات – أسئلة – مسابقات)
محتوى بصري عالي الجودة يعكس هوية علامتك التجارية
03
تطوير استراتيجيات المحتوى:
نقوم بتطوير خطة استراتيجية مدروسة لتوجيه المحتوى نحو أهداف واضحة ونتائج حقيقية.
تشمل الاستراتيجية:
تحليل الجمهور ومعرفة اهتماماته
بناء خطة نشر شهرية متكاملة
تحديد نبرة وهوية المحتوى
مراقبة النتائج وتحسينها بشكل مستمر
04
إدارة التعليقات والرسائل:
لا تقل أهمية إدارة الردود عن إدارة المحتوى نفسه، لأن الردود تعكس صورة شركتك أمام العملاء.
نقوم بـ:
التفاعل مع المتابعين بسرعة واحتراف
حل مشاكل العملاء وبناء ثقة مستمرة
تنظيم الاستفسارات والرسائل
رصد سمعة الحساب ومعرفة تعليقات الجمهور
ما نفعله في ورد اوف ماوث لإنجاح حملاتك على مواقع التواصل الإجتماعي
نساعدك في تحقيق نتائج ملموسة عبر إدارة احترافية لحساباتك تشمل:
مدير حساب متخصص Social Media Manager
تحليل متعمق لأداء الحسابات
استراتيجية مبنية على البيانات
تقارير واضحة تفصيلية لنتائج الحملات
كل خطوة نقوم بها تعتمد على البيانات الحقيقية، لضمان بناء قرارات صحيحة تؤدي إلى نتائج واقعية.
تعرف على مدير حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
عند تعاقدك معنا، يتم تعيين Account Manager متخصص مسؤول عن متابعة كل تفاصيل وجودك الرقمي، بدءًا من التخطيط وحتى إطلاق الحملات وتحليل النتائج.
يقوم مدير الحساب بـ:
إعداد المحتوى وتصميم المنشورات
متابعة تفاعل الجمهور
تحسين الأداء وفق الأرقام
تقديم توصيات تسويقية مبنية على النتائج
هدفه الأساسي:
بناء وجود رقمي قوي يساعد علامتك التجارية على النمو.
احصل على تحليل متعمق لوجودك على مواقع التواصل الاجتماعي
نبدأ العمل بالقيام بتحليل شامل لاكتشاف نقاط القوة والضعف والفرص ونقاط التحسين.
نستخدم في ذلك أسلوب SWOT Analysis بالإضافة إلى أدوات تحليل متقدمة.
نقدم لك:
معرفة واضحة باتجاهات السوق
فهم دقيق لسلوك جمهورك
توصيات تساعدك في تعزيز تواجدك
حلول عملية لزيادة معدل التفاعل والتحويلات
احصل على استراتيجية تسويق مبنية على البيانات والأبحاث
يعتمد مدير الحساب على وضع خطة تسويقية مدروسة تشمل:
استراتيجيات قصيرة وطويلة المدى
استراتيجية محتوى فعالة
خطة نشر متوازنة
توزيع الميزانية لتحقيق أفضل نتائج
كل ذلك يتم بناءً على بيانات حقيقية من السوق والجمهور لضمان أقصى تأثير للحملات.
شاهد نتائج ملموسة على أرض الواقع
بعد الموافقة على الخطة، نبدأ تنفيذ الاستراتيجية من خلال:
إعداد وجدولة المنشورات
إطلاق الحملات على المنصات
مراقبة الأداء بشكل مستمر
تقديم تقارير شهرية دقيقة وواضحة
ستلاحظ خلال فترة قصيرة:
زيادة في التفاعل
نمو في عدد العملاء المحتملين
ارتفاع معدل الطلب
تحسين صورة علامتك التجارية
ما يمكننا في Word of Mouth إنتاجه لتعزيز تواجدك على مواقع التواصل الاجتماعي
- تصاميم Social Media احترافية وجذابة.
- هوية بصرية مبتكرة ومميزة.
- محتوى مرئي (فيديوهات) بتأثير قوي.
- محتوى كتابي يلائم جمهورك المستهدف.
- إعداد وإدارة حساباتك على جميع منصات التواصل.
- تحليل سمعة العلامة التجارية ومتابعة التفاعل.
- إدارة الإعلانات الممولة وتحقيق أقصى استفادة منها.
- تحليل المنافسين بشكل متعمق ومستمر.
- مراقبة يومية لوسائل التواصل الاجتماعي.
- تقارير شهرية دقيقة وشفافة.
هل أنت مستعد لبناء هويتك المميزة؟
دعنا نساعدك على الانتقال بعملك إلى مستوى جديد عبر بناء حضور رقمي قوي ونتائج فعلية.
تواصل معنا اليوم، ودع فريق Word of Mouth يبدأ رحلة تطوير علامتك التجارية.