إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا تحتاج لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

تعد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أهم الاستراتيجيات الحديثة لزيادة التفاعل مع العملاء وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
مع الانتشار الواسع للمنصات الاجتماعية مثل Facebook، Twitter، Instagram، LinkedIn، TikTok، Snapchat، أصبح من الضروري أن يكون لديك فريق متخصص يدير وجودك الرقمي بشكل فعال.

خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من Word of Mouth

1. إدارة الحسابات بشكل احترافي

إنشاء حسابات جديدة: على جميع المنصات ذات الصلة بمجالك.
إدارة الحسابات الحالية: تطوير المحتوى وتنظيم الجدولة.
تحسين البروفايل: بتحديث الصور والمعلومات وجعلها أكثر جاذبية.

2. إنشاء محتوى جذاب ومؤثر

كتابة منشورات مبتكرة: تستهدف الجمهور بدقة.
إنتاج فيديوهات قصيرة وجذابة: تبرز منتجاتك وخدماتك.
إنشاء محتوى تفاعلي: مثل استطلاعات الرأي والمسابقات.

3. تطوير استراتيجيات المحتوى

تحليل الجمهور: لفهم ما يهمه وما يجذبه.
تخطيط الحملات التسويقية: لضمان تفاعل مستمر.
مراقبة النتائج: باستخدام أدوات تحليل متقدمة.

4. إدارة التعليقات والرسائل

التفاعل مع المتابعين: بسرعة واحترافية.
حل مشكلات العملاء: وبناء علاقات إيجابية.

ما نفعله في ورد اوف ماوث لإنجاح حملاتك على مواقع التواصل الإجتماعي

تعرف على مدير حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

عندما تقرر الاستثمار في شبكات التواصل الاجتماعي بمساعدة Word of Mouth، سيرافقك مدير حساب متخصص يتابع جميع جوانب حملتك الإعلانية ويديرها.
بدءًا من إعداد المحتوى وتصميم المنشورات إلى متابعة النتائج وتحليل الأداء.

نحن في Word of Mouth نمتلك فريقًا من مديري الحسابات ذوي خبرة واسعة في تنفيذ الاستراتيجيات التسويقية، مع إجراء أبحاث شاملة حول علامتك التجارية ومنافسيك لضمان تحقيق أهدافك.

احصل على تحليل متعمق لوجودك على مواقع التواصل الاجتماعي

بعد تعيين Account Manager مخصص لك، سيجتمع مع فريقك سواء بشكل شخصي أو عبر مكالمة هاتفية.
خلال هذه المرحلة، يُجرى بحث شامل لنشاطك التجاري ومنافسيك باستخدام أسلوب SWOT Analysis، الذي يساعد في:

تحليل نقاط القوة والضعف.
التعرف على الفرص والتهديدات.
تحديد استراتيجيات تنافسية فعّالة.

يُشارك مدير الحساب كل النتائج مع فريقك مع تسليط الضوء على أداء استراتيجية التواصل الاجتماعي.

احصل على استراتيجية تسويق مبنية على البيانات والأبحاث

يبدأ Account Manager في تطوير استراتيجية تسويق شاملة تستند إلى الأبحاث السابقة، مع أخذ ملاحظاتك وتوجيهاتك بعين الاعتبار.
تتضمن الاستراتيجية:

خطط قصيرة وطويلة المدى.
استراتيجيات محتوى فعالة.
توزيع الميزانية لتحقيق أقصى تأثير.

شاهد نتائج ملموسة على أرض الواقع

بمجرد الموافقة على الاستراتيجية، يبدأ فريقنا في:

إعداد وجدولة المنشورات والإعلانات.
إطلاق الحملات على المنصات المحددة.
مراقبة الأداء بشكل مستمر.

في الأشهر الأولى من الحملة، ستشهد تغيرات واضحة في تفاعل العملاء وزيادة الطلب على خدماتك ومنتجاتك.

ما يمكننا في Word of Mouth إنتاجه لتعزيز تواجدك على مواقع التواصل الاجتماعي

تصاميم Social Media احترافية وجذابة.
هوية بصرية مبتكرة ومميزة.
محتوى مرئي (فيديوهات) بتأثير قوي.
محتوى كتابي يلائم جمهورك المستهدف.
إعداد وإدارة حساباتك على جميع منصات التواصل.
تحليل سمعة العلامة التجارية ومتابعة التفاعل.
إدارة الإعلانات الممولة وتحقيق أقصى استفادة منها.
تحليل المنافسين بشكل متعمق ومستمر.
مراقبة يومية لوسائل التواصل الاجتماعي.
تقارير شهرية دقيقة وشفافة.