لدعم سلامة نتائج البحث، من المهم أن نحتفظ بتفاصيل محددة حول كيفية عمل “البحث” بعيدًا عن أيدي الجهات السيئة ومرسلي البريد العشوائي، الذين يسعون إلى التلاعب بأنظمتنا والترويج لمحتوى مخادع منخفض الجودة
ومع ذلك، فإن هذا لا يغير تعهدنا بشرح كيفية عمل نتائج البحث بوضوح لأي شخص مهتم
نحن نستثمر في مساعدة مالكي مواقع الويب لمساعدتهم على النجاح واكتشافهم في البحث، وتوفير مجموعة من الأدوات والموارد المعلوماتية للمساعدة في جذب مليارات الزائرين إلى مواقع الويب الصغيرة والكبيرة
1- مساعدة مالكي مواقع الويب في إدارة تواجدهم وظهورهم في نتائج البحث
للمساعدة في إظهار أفضل الإجابات لك، نشارك المعلومات لمساعدة مشرفي المواقع والمطورين على النجاح في العثور على المحتوى والمواقع والتطبيقات الخاصة بهم.
نحن نقدم أدوات ونصائح شاملة لمساعدة مشرفي المواقع على فهم كيفية عمل البحث – بما في ذلك مواقع الويب التفاعلية ومقاطع الفيديو وأدلة بدء التشغيل ومنشورات المدونات المتكررة والمنتديات ودعم الخبراء المباشر.
2- وثائق الدعم
توفر بوابة مشرفي المواقع متجرًا شاملاً لوثائق الدعم والموارد التعليمية مثل قناة Webmaster Help على YouTube، والتي تتضمن أكثر من 1000 مقطع فيديو.
باستخدام دليل بدء تحسين محرك البحث (SEO) من Google، يمكنك اتباع أفضل الممارسات لمساعدة محركات البحث على فهم المحتوى وتقديمه لتحسين موقع الويب الخاص بك.
3- نصيحة إختصاصية
يمكن لمالكي مواقع الويب الحصول على مساعدة بشأن مواقعهم من مشرفي المواقع ذوي الخبرة في منتدى مشرفي المواقع، بما في ذلك موظفي Google والخبراء الخارجيين.
نحن نقدم ساعات عمل عبر الإنترنت بأكثر من 15 لغة للدعم المباشر من موظفي Google عبر Google Hangouts
4- أدوات البحث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
تساعد أداة Search Console مشرفي المواقع في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وعرض الأخطاء التي تم العثور عليها في مواقعهم وتقديم النصائح حول كيفية إصلاحها، من تشخيص البرامج الضارة إلى تقليل أوقات التحميل.
لقد أنشأنا أيضًا أدوات مثل أداة حل مشكلات مشرفي المواقع واختبار التوافق مع الأجهزة الجوّالة و Lighthouse و PageSpeed Insights لمساعدة مالكي المواقع في إنشاء مواقع متوافقة مع البحث.
باستخدام هذه الأدوات وقنوات الاتصال، نأمل في تمكين مالكي مواقع الويب من إنشاء مواقع رائعة للزوار والظهور بشكل جيد في البحث.
5- المساعدة في الترويج لمواقع آمنة ومفيدة
تستثمر Google أيضًا في خوارزميات الجودة والمراجعات اليدوية لضمان عدم ارتفاع المواقع في نتائج البحث من خلال السلوك المخادع أو الاحتيالي.
هذا مهم بشكل خاص لأن العديد من مواقع البريد العشوائي هذه يمكن أن تضر أو تضلل الأشخاص.
تحاول مواقع البريد العشوائي الوصول إلى أعلى نتائج البحث من خلال تقنيات مثل تكرار الكلمات الرئيسية مرارًا وتكرارًا، أو شراء الروابط التي تتجاوز نظام ترتيب الصفحات، أو التسلل إلى نص غير مرئي على الصفحة.
غالبًا ما يؤثر البريد العشوائي أيضًا على أمان موقع الويب.
لقد شهدنا مؤخرًا اختراق عدد كبير من مواقع الويب الشرعية، حيث واجهت العديد من المواقع إعلانات صورية خادعة تعيد توجيه الأشخاص إلى مواقع غير ذات صلة دون علمهم.
لدينا إرشادات واضحة لمشرفي المواقع تستدعي السلوك غير المرغوب فيه وتوفر عملية واضحة لتقديم التماس بشأن عمليات الإزالة بمجرد معالجة الانتهاكات.
يمكن لخوارزمياتنا اكتشاف الغالبية العظمى من الرسائل غير المرغوب فيها وخفض ترتيبه أو إزالته تلقائيًا.
يتعامل فريق إزالة الرسائل غير المرغوب فيها يدويًا، حيث يقوم بمراجعة الصفحات والإبلاغ عنها إذا كانت تنتهك إرشادات مشرفي المواقع.
عندما نتخذ إجراء يدويًا على أحد مواقع الويب، نحاول تنبيه مالك الموقع لمساعدته في معالجة المشكلات.
بمجرد أن تعالج المواقع المشكلة، يمكنها إرسال مواقعها لإعادة النظر في الإجراء اليدوي.
نقوم بمعالجة جميع طلبات إعادة النظر التي نتلقاها، ونتواصل على طول الطريق لإعلام مالكي المواقع بكيفية سير الأمور.
6- أن يحصل مالكي مواقع الويب على المعلومات التي يحتاجونها لتهيئة مواقعهم.
لهذا السبب بمرور الوقت، استثمرنا موارد كبيرة في التواصل مع مشرفي المواقع.
في عام 2018، أرسلنا أكثر من 180 مليون رسالة إلى مشرفي المواقع لإخطارهم بمشكلات البريد العشوائي على مواقعهم.
تعد مكافحة البريد العشوائي للحفاظ على أن يكون الويب أمانً ومفيداً تحديًا يوميًا.
بينما نريد أن نتحلى بالشفافية حقًا بشأن كيفية عمل البحث، يتعين علينا أيضًا أن نكون حريصين على عدم الكشف عن الكثير من التفاصيل التي من شأنها أن تسمح للأشخاص بالتلاعب بنتائج البحث الخاصة بنا وإضعاف تجربة الجميع.
لقد تعلمنا هذا الدرس بالطريقة الصعبة.
في عام 1999، نشر مؤسسي Google بحثًا أساسيًا عن PageRank، وهو ابتكار رئيسي في خوارزمية Google
بمجرد نشر هذه الورقة، حاول مرسلي البريد العشوائي التلاعب بـ Google عن طريق الدفع لبعضهم البعض مقابل الروابط.
البحث هو أداة قوية. يساعد الأشخاص في العثور على ثروة مذهلة من المحتوى ومشاركته والوصول إليه بغض النظر عن كيفية اتصالهم أو مكان وجودهم.
نحن نعمل بجد للتأكد من أنك ترى نتائج بحث عالية الجودة وليست رسائل غير مرغوب فيها.
نعمل باستمرار على تحسين تقنيتنا لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها وسنواصل العمل بشكل وثيق مع مشرفي المواقع وغيرهم لتعزيز ودعم نظام ويب عالي الجودة.